2023年12月5日-6日,中成伟业优质服务课题组金牌讲师梁老师,为齐齐哈尔市金桥酒店成功导入优质服务一阶段。这次内训为企业的服务注入了许多新的创意,受到了董事长及全体员工的一致好评。
5日早晨6:00金桥酒店全体员工准时集合在会议室,开启了两天的中成伟业“优质服务”学习内训。好的状态决定好的收获,经历过系统的“风暴例会”和“黄埔”培训的金桥酒店家人,以良好的精神状态投入到此次培训之中!
经历了8大站点服务、客忆服务、用心服务系统专业的培训后,全体员工的精神面貌发生很大的改变。对客忆服务的策划,从观望到积极参与,到完全投入,员工的才能被一点点挖掘,工作的态度也被很好的调动起来。
两天一夜的学习结束后是企业的验收环节,接下来就是金桥酒店优质服务精彩内容pk大赛,为了团队的荣誉,所有家人都是晚睡早起,中午饭有的也顾不上吃了,就来策划主题、准备道具、进行模拟演练,每个团队都很优秀,pk现场惊喜不断,掌声不断,有的环节甚至让在场的所有人都热泪盈眶。相信他们的用心一定会把优质服务落实到企业中,给企业带来效益。用心就会有奇迹,相信他们这个团队一定会更加的优秀。
© Copyright@版权所有:中成伟业酒店管理有限公司