培训时间:2024年7月8-9日
培训地点:山西
培训企业:九鼎食尚餐饮管理有限公司
培训讲师:梁老师
培训内容:金百合东方服务美学一阶段
产品是生命,服务是寿命,服务决定了把头回客变成回头客。别人能做到,我们也能做到的叫义务,别人做不到我们能做到才是服务。
没有客户留下深刻印象的服务为零服务,没有给企业留下利润结果的服务为零服务。一个服务员不能让一桌无滋无味的菜变得有滋有味,但可以让一桌有滋有味的菜变得无滋无味!
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