内训时间:2024年10月9-10日内训地点:大盛川餐饮授课讲师:夏老师培训内容:金百合东方服务美学一阶段培训收获:八大站点服务标准与个性化服务设计,打造服务仪式化、服务场景化、服务定制化、服务创新化的东方服务美学体系,实现酒店餐饮企业服务“四美”目标:即东方服务礼仪美、私宴定制体验美、机制保障成果美、长效落地口碑美。其核心定位是服务质量美誉高、线上评价得分高、顾客满意复购高、区域标杆价值高。
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