现将精彩内容摘录如下:
一、《中国好酒店》权威发布中国好酒店50强
本年度《中国好酒店》根据多方数据资源,综合目前各类主流酒店的服务特色、管理水平、服务影响力、规模扩张、设计品位、建筑格调等指标,最终筛选出《中国好酒店》50强(排名不分先后)
二、《中国好酒店》权威发布《2015年酒店行业分析报告及发展趋势预测》
2014年中端市场集中爆发,精品文化类型酒店受热捧,高端酒店转做大众市场,高科技体验更丰富全面,兼并收购步伐更快,直销PK分销……种种迹象都充分说明中国的酒店业正在全面变革,对消费者而言,这些变化将带来更合理、细致的服务。
《2015酒店行业分析报告》一文从行业发展概述、酒店行业盘点分析、2015年行业发展趋势预测三方面进行了全面分析。
三、《中国好酒店》收录的企业名称及内容如下:
天伦王朝 最具中西方特色酒店
尚客优 中国快捷酒店创新之道
维也纳 中档精品酒店领导者
华住 互联网时代的思维先锋
凯悦 中国酒店行业服务代表
锦江之星 细节奠基全局拓展
格林豪泰 打造商务型经济酒店
开元酒店 另类品牌营销之路
桔子酒店 酒店营销的王者
波特曼丽嘉 把员工培养成绅士淑女
和平饭店 打造怀旧型酒店
华亭宾馆 人性化管理制胜
洲际酒店 成功操作China-Ready计划
四季酒店 用自己的感受对待宾客
香格里拉 奢华的世外桃源
万豪 人性化的顶级品牌
凯宾斯基 把服务当做一门艺术
最佳西方 做中国的最佳乐土
丽思卡尔顿 用心服务的王国
希尔顿 最佳商务酒店
喜达屋 管理之道
雅高 国际酒店发展的巨头
海景花园 打造亲情一家人酒店
天目湖宾馆 打造天目湖独有文化
上海璞邸 打造艺术性私密空间
皇家驿栈 中国传统文化的传承者
金台夕照 一个城市的桃源胜境
更多精彩内容如下:
连锁酒店品牌
天伦王朝 最具中西方特色酒店
天伦王朝酒店在进行自身发展的同事,没有忘记肩负起社会责任,参加捐助大病患儿、“地球一小时”等慈善活动、环保活动。这是企业文化的一种延续,天伦王朝酒店发扬着酒店的历史与文化之魂。
尚客优 中国快捷酒店创新之道
青岛尚客优城际酒店管理有限公司拥有尚客优快捷酒店和骏怡精品酒店两大品牌,两大品牌酒店数量超过900家,成为中国二三线城市最大连锁酒店品牌。
维也纳 中档精品酒店领导者
自2013年以来,在整个中国酒店业业绩普遍下滑的市场背景下,维也纳酒店集团的业绩依然大幅上扬,每间房的营收日平均收入增长8%,保持高速扩张。
华住 互联网时代的思维先锋
在过去很长一段时间,华住并非酒店行业的技术变革先锋,但现在它希望成为最具互联网基因的酒店集团。这不仅是当前传统行业的共同趋势,而且是互联网时代所有传统行业的宿命。
凯悦 中国酒店行业服务代表
我们有一整套程序来分析一处物业是否适合,对每一个业主的邀请进行分析和研究,我们和业主的关系是非常长久的,就像“结婚”一样要维持几十年,这不是一项一次性的交易。
——凯悦酒店总裁兼CEO马赫澜
锦江之星 细节奠基全局拓展
2013年,面对中国经济增速趋缓的经营环境,锦江股份坚持执行发展战略,积极实施变革整合等措施,强化运营管理,实现了14.92%的主营业务收入增速。不仅如此,该公司在“管理、品牌、网络、人才”方面的优势,也大大提升了净利润、收益质量、酒店数量、净利润增长及经营净现金流等指标。
格林豪泰 打造商务型经济酒店
格林豪泰人本着以人为本,以为客人提供‘超健康、超价值、超舒适、超期望’的四超服务为宗旨,让所有入住格林豪泰连锁酒店的客人都能感受到实用、健康、温馨和超值的服务。
国内高端酒店品牌
开元酒店 另类品牌营销之路
开元酒店集团,作为中国最大的民营酒店集团,深谙品牌竞争之道,凭借“做行业典范,为社会造福”的品牌理念,在酒店品牌营销与推广方面硕果累累。
桔子酒店 酒店营销的王者
时尚,但排斥奢侈。桔子酒店追求的时尚并不是奢侈,而是一种建立在便捷和舒适基础上的文化氛围。
波特曼丽嘉 把员工培养成绅士淑女
我相信丽嘉的哲学、文化、自尊与互相尊重。我们想让员工首先明白自己本身就是绅士和淑女,而不是佣人,这样他们就会互相尊重,互相支持,以对待客人的方式相互对待。
——上海波特曼丽嘉酒店总经理狄高
和平饭店 打造怀旧型酒店
和平饭店从来都不是一家宾馆,一个饭店这么简单,可以说,他是上海这个城市的地标、海派文化的象征,它的每一道门,每一个回廊,每一面墙壁都向我们传递着不可言喻的老上海风情。
华亭宾馆 人性化管理制胜
华亭宾馆的客房部每天都会为员工安排15分钟的培训,培训时间不长,培训内容也都是围绕基础性的、务实性的业务技能来进行的,让员工在每天都可以得到进步。
奢华高端酒店品牌
洲际酒店 成功操作China-Ready计划
洲际酒店是全球首个真正意义上的国际酒店品牌,旗下的五星级酒店遍布世界60多个国家,60多年的丰富经验让我们真正深入洞悉地了解每一个目的地。从传统的高贵优雅,到大都会的摩登时尚,再到热带海滨的轻松与恬静,没意见酒店都有各自独特的风格。
四季酒店 用自己的感受对待宾客
作为奢侈豪华的四季酒店集团,这一切都离不开他的个性化服务。待人如己的法则和极具创新的品牌文化,并且能够提供完美睡眠,纯正独特的当地体验,让客人休养生息。
香格里拉 奢华的世外桃源
“香格里拉”这个名字源自英国传奇小说《消失的地平线》,它所寓意的恬静、祥和、殷勤的服务,完美地诠释了闻名遐迩的香格里拉酒店集团的精髓。
万豪 人性化的顶级品牌
要重视在员工队伍中发现、培养、树立典型,用榜样的力量来激励员工。当前餐饮企业提倡个性化、差异化服务,提升服务水平,需要大力挖掘和培养此方面的典型。
凯宾斯基 把服务当做一门艺术
如果“人性化”深入洲际骨髓,“回归中国”成为香格里拉情结,“惊艳活力”贯彻W酒店灵魂,那么“贵气”是凯宾斯基酒店的迷人风情。
最佳西方 做中国的最佳乐土
特色才能出新,特色才能发展。
丽思卡尔顿 用心服务的王国
世界顶级酒店集团丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)对员工提出20条服务准则,其中第14条准则是:告诫员工与客户以及同事沟通时注意措辞得体。
希尔顿 最佳商务酒店
希尔顿全球百年来坚持着一个伟大的梦想和信念:“让热情好客的温暖和光充满世界的每一个角落”。
喜达屋 管理之道
消费者们在乎的是一种高尚的生活方式,这正是品牌管理的核心理念,从某种程度上说,决定一家酒店成败的是管理而非酒店本身。
雅高 国际酒店发展的巨头
雅高酒店被誉为全球酒店及旅游服务的领导者,雅高旗下品牌涵盖多个消费层次酒店类别,提供最全面的住宿选择。
精品酒店品牌
海景花园 打造亲情一家人酒店
优质的服务是优秀的员工创造的,优秀的员工是酒店培养出来的,只有高素质的员工才能生产出优质的产品。
天目湖宾馆 打造天目湖独有文化
有文化的企业更有竞争力。
上海璞邸 打造艺术性私密空间
璞邸精品酒店贴心到位的“管家式服务”特别值得一提,这里客人数与服务人员的数量比为1:2.5,意味着每一个客人都有2.5个服务员专门为其服务,服务细致指数可想而知。
皇家驿栈 中国传统文化的传承者
作为中国本土第一个精品酒店品牌,皇家驿栈以文化理念引领空间创意,并将具有显著地域文化特色的元素融入设计空间,打造皇家驿栈品牌的精品文化创意酒店,同时,将皇家驿栈酒店打造成为重要文化地标。
主题特色酒店
金台夕照 一个城市的桃源胜境
金台夕照融汇了最具京城特色的文化景观、最富中国本土的宗教意趣与最显古典情怀的艺术精神,在喧嚣的都市之内,它独守宁静,成为一个“城市核心的世外桃源”。
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