内容:桃礼悦宴金百合东方服务美学一阶段
时间:9月10-11日
讲师:赵老师
课程收获:建立企业服务标准,八大站点服务明确各岗位的服务标准及服务亮点,客忆服务做出不同主题宴请的服务标准,策划主题宴请的服务流程,用心服务不同客户群体有针对性的做出个性化服务标准。通过各项服务标准的制定,让服务人员知道服务怎么做,标准的制定也给企业在督导检查上找到标准。
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